Sehän on vain vartin homma!

Taas lause, jonka sanojalle saatan seuraavalla kerralla syöttää jonkin siivousvälineen. Tätä siis saa kuulla esimiesten ja ohjaajien taholta. "Nämäkin pitää kyllä välillä hoitaa, sehän onnistuu jossain välissä ihan suitsait ohimennen, ei siihen mene kuin ehkä vartti." Ihan kivaa ja uskottavaa, mutta kerrotko vielä mistä sen ylimääräisen vartin revin? "No jätä vaikka tuo toinen homma yhtenä päivänä sen verran vähemmälle!" Ai vielä yhtenä päivänä? Kun kaikkea tehdään jo nyt tasan sen verran kuin on ihan pakko, tai no vähemmän. Ainakin minulla jäävät kaikki kerran viikossa tehtävät hommat todella helposti tekemättä. Kerran viikossa ei kuulosta paljolta, mutta kun niitä hommia on sen seitsemänsataa, niin kappas, kun niistä täyttyisikin suitsait ohimennen vaikka ihan kokonainen päivä. Se on vain niin helppo sanoa, että teepä nämäkin jossain välissä, ohimennen. Vielä, sanotaanko viitisen vuotta sitten tuo olisi ollut ihan ok, mutta nyt niitä "jotain välejä" ei yksinkertaisesti ole mitoitukseen jätetty.

Joskus saa fuskaamalla vähän lisäaikaa, mutta ainakin minä käytän sen istuen. Kyllä! Ihan oikeasti istun välillä hetken ja nostan jalat ylös. Syynä on se, että en jaksa aina painaa koko päivää. Väitän, että en ole ihan rapakunnossa, käyn vapaa-ajalla mm. salilla ja juoksemassa. Mutta siitä huolimatta en jaksa joka päivä siivota reipasta tahtia yli seitsemää tuntia. Yhden päivän jaksan, kaksikin, mutta en kaikkia päiviä, viikosta ja kuukaudesta toiseen. En vaikka kuinka olisi työtekniikka keventynyt ja osaisin aika hyvin huomioida ergonomiset tekniikat. On siis todella tökeröä tuijottaa mitoituksissa pelkkää kelloa. Kuten sanoin, kyllä sen isonkin alueen kerran painaa reippastikin, jopa kaksi peräkkäin. Mutta väitän, että kukaan ei jaksa sitä joka ikinen päivä. Itse huomaan jo, että palautumisessa on viikonlopunkin aikana ongelmia. Pistää miettimään, onko tämä kuitenkaan sen arvoista...?

Rakkaat/raskaat työtoverit

Nyt on sanottava, että minulla on juuri tällä hetkellä i-ha-na työtoveri. Hän on niin positiivinen, älyttömän hauska ja iloinen. Ja se vaikuttaa ihan hirveästi motivaatioon. Siihen, että hänen kanssaan on kiva mennä töihin. Välillä tehdään toisillemme pieniä jäyniä, tiedättehän, parit makaronit vessan renkaan alla tai elmukelmua siivousvälineissä... Hauska kuva pukukaapin ovessa tai pieni yllätys sangossa. Ei tietenkään mitään sellaista, mikä hidastaisi työntekoa, mutta kivoja pieniä arjen piristyksiä. Välillä nauretaan vedet silmissä jotain aivan hulvatonta juttua ja toisena hetkenä jutellaan vakavia, toisiamme tukien. Töissä autetaan toisiamme, tehdään yhteistyötä ja ongelmien ja epäkohtien edessä lyödään "viisaat" päämme yhteen, keksitään ratkaisu ja toteutetaan se. En tiedä miten taas seuraavassa käänteessä jaksan kokonaan ilman häntä. Nytkään emme näe joka päivä emmekä koko päivää, mutta ne pienemmätkin hetket ovat kullan arvoisia ja tuovat rutkasti energiaa.

Nautin tästä tilanteesta erityisen paljon, koska aina ei ole ollut näin. Ja olen ihan varma, ettei aina tule olemaan. Kohteemme vaihtuvat taas ja tulee uudet työkaverit. Mitenkäs se meni, kun lapsille opetetaan: "Kaikista ei tarvitse pitää, mutta kaikkien kanssa on tultava toimeen." Sitäkin on tehty. Toimeen on tultu hammasta purren. On vältelty ja väistelty, on keksitty tekosyitä, miksi ollaan aina eri aikaan tauolla. On yritetty hoitaa asiat kunnialla ja kulman takana hakattu päätä seinään. Parit erimielisyydet on ratkottu esimiehen avulla ja kerran on tultu syytetyksi työpaikkakiusaamisestakin. Ja minä siis olen hyyyy-vin säyseä ihminen. Kiltti ja kaikille hyvää haluava, melkein kynnysmatto.

No mutta, koska höyryjen päästäminen on joskus hyvästä, niin mennäänpä niihin ei niin ihaniin työkavereihin...

Yksi oli kovasti hyvää pataa kaikkien kanssa. Hirveän ystävällinen kaikille, ihan kaikille. Ja todella ilkeä selän takana. Luotettavuus oli pyöreä nolla. Hän vuosi työnantajan asiat asiakkaalle ja asiakkaan asiat työnantajalle. Työkavereiden asiat heille kaikille ja kaikkien asiat joka puolelle. Ja aina tietysti saatteella: "älä kerro kenellekään, että minä sanoin, koska en saisi kertoa, mutta se sanoi että..." Ja kaikki sinisilmäiset hölmöt uskoivat, että Minä olen se, jolle hän ei tee samaa. Hah.

Toisella oli ilmeisesti jokin nuoruusiän dementia, koska hän kyseli jatkuvasti samat asiat uudelleen... ja uudelleen... ja uudelleen. Siivottava alue tuntui olevan joka kerta ihan uusi, palvelukuvaus tavattiin useaan otteeseen huonolla menestyksellä. Avaimet ja tavarat olivat jatkuvasti hukassa omilla paikoillaan ja pesukoneen käyttö hepreaa. Hänen lähdettyään kuulin, että oli kysellyt ihan samoja asioita jatkuvasti myös asiakkailta. Tavallaan huojentavaa oli, että hän muisti kuitenkin usein mainita huonosta muististaan. Vaikka muuten olikin mielestään vallan erinomainen, eikä yhtään omalla paikallaan minään pahaisena siivoojana.

Kolmas oli Mielensäpahoittaja. Itse Hapan Negatiivisuus. Ihan kaikki, mitä kuka tahansa hänelle sanoi, kääntyi hänen mielessään arvosteluksi. Kaikki ovat varmaan joskus kuulleet jotain aulatilaa tai portaikkoa mopatessaan ohikulkijalta lauseen: "Ai kauhee, kun tuleekin paljon hiekkaa/kuraa/roskaa." Useimmat ottavat sen empatian osoituksena, mutta Mielensäpahoittaja heitti mopin nurkkaan, säntäsi sosiaalitilaan ja jyrähti, miten siellä taas valitettiin, että on muka p*skaista! Säätilan arvostelu oli suoraa kettuilua hänelle, ihan kuin Hän siitä muka päättäisi! Jos joku oli lainannut jotakin hänen välinettään, oli se hänen mielestään merkki siitä, että hän oli tehnyt muka työnsä huonosti. Jokainen roska ja hiekanjyvä oli Henkilökohtainen Loukkaus. Tervehdyskin oli väärin sanottu tai väärällä äänensävyllä. Katse tuli väärällä ilmeellä. Hän sai itseasissa paljon kiitosta työstään asiakkailta, mutta omasta mielestään ei läheskään tarpeeksi. Oikeastaan ei koskaan yhtään. Häneltä salailtiin asioita tahallaan ja lopulta homma meni jo ihan vainoharhaisuuden puolelle. Ja niin minustakin tuli työpaikkakiusaaja.

Neljäs oli sairaalloisen ujo. Ihan kiva ja herttainen, mutta yhteisten asioiden hoitamisessa hänestä ei ollut mitään apua. Hän ei välittänyt koskaan kenenkään viestejä mihinkään suuntaan ja se aiheutti luonnollisesti huomattaviakin epäselvyyksiä. Tilanteessa hän kuitenkin onnistui toteamaan että kyllä, hän hoitaa asian. Hän ei uskaltanut käyttää puhelinta, ei soittaa eikä vastata. Kaikki asiat hän hoiti tekstarilla, mikä tietysti aiheutti myös hänelle harmia. Hän siis ei myöskään kertonut suoraan kenellekään mistään kammoista, jotta asiaan olisi voitu yrittää keksiä muita keinoja, vaan keksi tekosyitä miksei nyt vain voi soittaa ja selvittää jotakin asiaa. Irtisanoutumisensa hän ilmoitti myös tekstarilla, kuinkas muuten. Toivottavasti hänellä(kin) menee nykyään hyvin.

Viides tyyppi oli aika lähellä kakkosta, mutta ei varsinaisesti muistamaton vaan rehellisen yksinkertainen. Hän tarvitsi apua ihan kaikkeen. Hän ei voinut vaihtaa imurin pussia, koska sitä ei ollut ohjaaja käynyt näyttämässä. Hän ei osannut lukea etiketistä aineiden annostusta tai käytti aivan väärää ainetta. Hän kiskoi putkipyyhettä pidikkeeseen väärästä päästä, eikä selittämälläkään tajunnut mistä sen oikean puolen erottaa. Hänellä oli jatkuvasti joku ongelma, vähän väliä oli joko väline tai rouva itse pinteessä. Hälytyskoodit oli mahdotonta näppäillä tarpeeksi nopeasti ja jos se onnistuikin, ei oven avaus enää sujunutkaan. Saippuatelineet olivat liian monimutkaisia, samoin vessapaperitelineet. Paperit siis jätettiin telineiden päälle/viereen ja saippuat kokonaan laittamatta.

Töykeistä töksäyttelijöistä, inhottavista inttäjistä ja laiskoista lusmuilijoista en edes aloita. Nämä kaikki saivat kyllä jossain määrin tuntemaan sääliä ja empatiaakin. Ja aina yritän olla ystävällinen, neuvoa ja auttaa. Mutta kun työtaakka nyt itselläkin on mitä on, niin jotenkin nykyään on erityisen vaikea sietää mitään ylimääräisiä riippakiviä. Ainakaan ihan kuukausitolkulla putkeen. Siksi nautin täysillä, kun nyt saan työkaverista iloa ja energiaa, enkä vain menetä sitä. Ja niin, onhan niitä kivoja ja rentoja tyyppejä ennenkin ollut. Ja suurin osa onneksi sijoittuu lähemmäs tätä kuin tuota raskainta ääripäätä.

Pidetäänhän huolta työkavereistamme. Viedään vaikka kortti, ihan yllättäen! :)

Kyttääjät

Joillekin asiakkaille on laatu niin sydämen asia, että jaksavat ihailtavan tarkasti tarkkailla, että saavat varmasti esimerkillistä siivouspalvelua. Luulevatkohan he oikeasti, ettei niitä nurkkiin ja ovien taakse "pudonneita" klemmareita huomata? Siinä on siivooja aina pienen dilemman edessä. Siivotako pois, vai siirtääkö takaisin niille sijoilleen. Joskus olen kerännyt ne asiakkaan pöydälle. Joskus tällaisessa paikassa on jossain vaiheessa sanottu, että kiva kun täällä nyt siivotaan joka päivä hyvin... kyllä sen vain huomaa. Silti en ole sanonut, että niin klemmareista, hölmö. Koska mistään muusta sitä ei siistissä toimistossa tasan varmasti huomaisi. Oleellinen asia ei kaikille suinkaan ole se, että toimisto on siisti ja siellä on hyvä tehdä omat työnsä, vaan se, että siivooja nyt vain siivoaa joka päivä ne pirun klemmaritkin pois. Voin vain kuvitella sitä voitonriemua, kun ne sitten ovatkin siellä jo TOISTA päivää. "Ei ole mopannut, kiinni jäi, HAH!" Joskus ne siis vain haluaa jättää sinne siivouksen jälkeenkin. Jos ne kerran on päivänselvästi tarkoituksella sinne laitettu, niin eikö niiden silloin kuulu siellä olla, eivät ne roskia ole, eiväthän?

Toiset eivät tarvitse klemmareita tai pieniä roskia testeihinsä, vaan tarkkailevat muuten vain todella innokkaasti. Pöly kalusteiden alla/takana huomataan aivan varmasti. Samoin tahrat vaikka ovenpielessä tai wc-pöntön ulkopuolella. Auta armias, jos roskakoria ei ole pussin vaihdon lisäksi myös puhdistettu kunnolla, tai pesualtaaseen on jäänyt tahra tai vaikka ripsi. Sormenjäljet pöydässä kertovat heti, että nyt on siivooja laiminlyönyt tehtävänsä (vaikka pöydät sinällään olisikin tarkoitus pyyhkiä kerran viikossa). Joskus näille tekisi mieli kääriä lahjaksi ihan ikioma mikrokuitupyyhe, nättiin sellofaaniin ja silkkirusetti päälle.

Vähän samaa kastia ovat nämä, jotka huomaavat puutteen, mutta eivät a) tee sille itse mitään b) kerro siitä, vaan keräävät harmitustaan päiväkausia, kunnes saavat tölväistyä sen kunnolla päin näköä. Parhaassa tapauksessa suoraan siivoojan esimiehelle. Muistan esimerkiksi tapauksen, kun toimiston patterin alla oli kärpänen. Asiakas ilmoitti siitä esimiehelleni viikon sitä katseltuaan. Onneksi esimiehenikin oli ihan järkevä ihminen ja mainitsi asiasta melkoisen huvittuneena. Toinen asia, johon törmää silloin tällöin on loppuneet saippuat. Alueellani on tälläkin hetkellä saippuatelineitä, josta loppumista ei näy päälle eikä sitä pysty kokeilemaan nostamalla. Ainut vaihtoehto on painaa ja kokeilla tuleeko vielä. Tämä taas on minusta ihan turhaa tuhlausta. Niinpä olen paikoissa, joissa kuitenkin pyörin koko ajan lähellä ja kaikki minut näkevät useamman kerran päivässä, luottanut siihen, että joku mainitsee asiasta kun saippua loppuu ja voin reagoida asiaan. Kyseisissä kohdissa on myös useampia saippuoita, joten hiukan pelivaraakin on siinä vaiheessa kun yksi loppuu. Kuitenkin nyt on useampaan otteeseen käynyt niin, että kukaan ei ole sanonut mitään, kunnes jossain vaiheessa ärähdetään kuorossa, että saippuaa ei ole muuten ollut aikoihin. Jahas. Niinpä nyt sitten yritän oikein asiakseni käyttää kyseisiä saippuoita jossain vaiheessa päivää, ettei tarvitsisi muuten vain painella.

Ai niin, joillakin rutisijoilla on hassu tapa aloittaa asiansa: "Siis en todellakaan halua valittaa, mutta..." Öh, miksi sitten seuraavassa lauseessa teet sen?

Oikoreitit onneen

Tuli tuolla kollegan blogissa mainittua, että sitä on oppinut huijaamaan. No ei se varmaan mikään salaisuus ole, että näissä hommissa täytyy joskus vähän kaunistella sitä todellista työtään. Kaikki tietävät, että vessan saa näyttämään siistiltä kun ottaa roskat, poistaa tahrat ja kiillottaa hanat ja kahvat. Monessa koululuokassa pitkälle pääsee jo sillä, kun järjestää pulpetit kauniisti, pesee taulun ja nappaa roskat. Isokin aula muuttuu monta kertaa siistimmäksi, kun siitä imuroi sisäänkäynnin edessä olevan maton ja pyyhkii tahrat ovilasista. Saati tauko-, toimisto- tai neuvottelutilat! Kalusteet vain kivasti ojennukseen ja kahvitahrat (ne rinkulat pöydissä, aaaargh!) sekä roskat pois. Ja tadaa, siistiä tulee. Puhdasta tietysti ei, joten ei toimi kauaa. Mutta joskus... joskus pieni fuskaaminen ei haittaa, tuskin edes asiakasta, kun ei tavaksi tule. Eikä nekään tyhmiä ole, kyllä ne tietää. Kai? ;)

Pakko kuitenkin jakaa yksi kokemus, kun tulin sitten fuskanneeksi vähän turhankin rankasti. Uskallan kertoa, koska tästä on kauan, en ollut silloin saman firman palveluksessa ja no... rikos on toivottavasti vanhentunut. Niin ja olin silloin nuori! Sekin selittää. Eli minulla oli siivottavana iiiso toimistorakennus. Siivous meni jotenkin kerroksittain, että eri päivinä siivottiin eri kerrokset aina eri tavalla tjsp. Kerroksia oli muistaakseni viisi, siivoojia vain yksi. Mitoitukset olivat silloin ihan toista, joten sen ehti kyllä tekemään, se rytmi oli tosiaan jotenkin niin suunniteltu. Mutta alakerrassa oli tosi mukava... no siellä oli tosi kiva nuori vartijapoika. Tiedättehän te, kun vain jutustelu maittaa enemmän? Yleensä tein hommat hyvin ja jutustelin pojan kanssa tauolla. Meillä kun oli yhteinen taukotila. (Meinasin laittaa tähän terveiset, mutta en muista nimeä, harmi.) Yhtenä päivänä juttu sitten luistikin niin, että jäin hänen kanssaan juttelemaan sinne aulaan tuntikausiksi. En ollut edes käynyt missään muussa kerroksessa siinä vaiheessa, kun pomo loppupäivästä tuli paikalle! Pomo kysyi mitä vielä oli siivoamatta ja sanoin hädissäni yhdet vessat ja taukotilan, joissa oletin olevan sotkua. Sitten hän lähti kierrokselle yläkerroksiin. Sellainen kylmä möykky vatsanpohjassa yritin hädissäni sutia jotain, mietin millainen saarna sieltä nyt tulee ja mitä ihmettä siihen sanon. Ei minulla ole mitään selitystä. Tärisin ja odotin tuomiota aivan kauhuissani, kunnes pomo tuli takaisin... Ja sanoi: "Hienoa, minäpä tästä lähden jatkamaan matkaa." Ei muuta. Tarinan opetus? No siellä riitti hirveällä tuurilla ne edellisten päivien siivoukset. Ansaittu saarna jäi saamatta, mutta opin kuitenkin tekemään työni komeista vartijapojista huolimatta. Se tunne nimittäin oli ihan hirveä! Melkein jo juoksin itkien kotiin sillä aikaa kun odotin pomoa sieltä yläkerrasta. Huh. Joskus voi käydä tuuri, mutta nykyään tuo tuskin olisi enää mahdollista missään, kiitos mitoitusten. Niin ja se vartijapoika... numerot vaihdettiin, mutta kumpikaan ei koskaan ottanut yhteyttä. :D

No jos fuskailusta vielä, niin hotelleissahan siitä on tehty ihan oma taiteenlajinsa. Itse en ole niissä siivoojana ollut, mutta jutut ovat todella hurjia. Niin hurjia, että silloin harvoin kun hotelliyöstä pääsee nauttimaan, niin melkein siivoan hiukan itse ennen kuin asetun taloksi. Ja melkein lähtiessäkin, ihan sympatiasta kerrossiivoojia kohtaan. PAM-lehden artikkeli aiheeseen liittyen

Yrjö tuli taloon

Kohteessa on nyt ollut melko hurja vatsatautiepidemia. Itse en koskaan ole niistä huolissani, sillä enpä muista ihan heti, koska olisin itse sellaisessa ollut. Liekö tällä työllä jotain osuutta asiaan vastustuskyvyn kehittymisessä, mene ja tiedä. Ylimääräistä työtä se kuitenkin teettää, kun kaikki eivät ehdi vessaan saakka ja siivoojalle soitetaan, että täällä olisi "pitsat". Aina sitä menee jännityksellä paikalle katsomaan, onko pikkuruinen slice vai oikein perhekoko. Haiseeko oikein perinteinen oksennus vai kävisikö tuuri ja olisi vähemmän hajonnutta tavaraa. Onko liki sappinestettä vai ihan juuri syötyä ja vielä ruokamuodossa. Oli miten oli, ei se mitään mukavaa puuhaa ole. Minulle se on kuitenkin onneksi suht helppoa, pokka pysyy ja pystyn samalla vaikka lohduttelemaan huonovointista raukkaa, jos hän vielä "rikospaikalla" on. Hänen olonsa kun tuskin toisten kauhistelusta ja yököttelystä ainakaan paranee. Varsinaisten pitsojen lisäksi työtä teettää myös ja varsinkin ennaltaehkäisy. Kloorit ovat ahkerassa käytössä ja niillä yritän vedellä kahvoja ja muita kriittisiä kosketuspintoja useamman kerran päivässä. No, nykyään niitä kaikkia ei montaa kertaa yksinkertaisesti ehdi, mutta ohi kulkiessa aina jotain ja normaalin siivouksen yhteydessä kaikki edes kerran päivässä desinfioivalla aineella.

Mutta arvatkaas mitä? Narrasin, kun laitoin etten muista koska olisin itse vatsataudissa ollut. Tai no se on totta viimeistä edellisen kerran kohdalla. Viimeinen oli toissapäivänä. Ja e-rit-täin tuoreessa muistissa. Hyi hitto. Tuli sitten joka tuutista ja kunnolla. Tietysti olin edellisenä päivänä vielä henkseleitä paukutellen maininnut, miten minä en tuollaisia tauteja huoli, että ottakaa te vaan, kiitos. Sen siitä sitten sai. Iltapäivällä oli jo hieman hutera olo ja ajattelin, että näinköhän on flunssa tai joku tulossa. Illalla väänsi vatsaa ja koko alavartalo särki. Yöllä se riemu sitten repesi. Ei tarvinnut pahemmin nukkua, kun sai juosta vessassa, joka kerta arpoen, että kannattaako lähteäkään takaisin sänkyyn. Itsekään ei aina ehtinyt ihan täydellisesti maaliin ja kylppärissä oli roisketta jos jonkinlaista vähän kohteen ulkopuolellakin. Hiuksia on juuri sopivasti, että nekin sai sotkettua. Mutta siinä vaiheessa ei jaksanut välittää kuin sen verran, että nappasi pyyhkeen kaapista tyynyä suojaamaan. Kun herätyskello sitten kilkutteli, olo oli kertakaikkisen järkyttävä.

Tässä vaiheessa tulikin tenkkapoo. Siitä kun on niin kauan, kun viimeksi olin sairaana ollut, niin en yhtään muistanut miten siinä tapauksessa piti toimia. Ei kai pomolle voi siihen aikaan aamuyöstä soitella? Johonkin toimistolleko, kenelle, apua...? Kohteissakaan ei ole mitään työkavereita joille ilmoitella. Yritin siinä pesuvati sylissä pöntöllä yökkiessäni pinnistellä mieleeni, että oliko kohteessa jotain ohjeita. Ja jos oli, niin mikä ihme oli saanut minut jättämään ne sinne. Olisin monistanut ne kotiin, ottanut niistä kännykällä kuvan tai edes jonkun numeron talteen. Tyhmä! Yritin vessasta taas hetkeksi päästyäni jopa googletella toimintaohjeita. Mutta ei, en löytänyt firman nettisivuiltakaan mitään virallista aamuyön sairausilmoituspäivystäjää. En siis lopulta keksinyt muuta kuin soittaa seitsemän jälkeen pomolle.

Odotin hetken, että seuraava hyökyaalto iski ja meni ohi, jonka jälkeen äkkiä soittamaan ennen seuraavaa. Täytyy myöntää, että sen puhelun sisältöön en ollut osannut varautua. Pomo siis sanoi hyvin ymmärtäväisenä, että no voi että, nytkö se sitten tarttui sinuunkin. Ja lisäsi: "No koitetaan pärjäillä ja soita sitten, kun olet sairauslomatodistuksen hakenut." "Juu kiitos... ööö... täh? Siis mistäs minä sen todistuksen soitan?" "No meidän työterveyshän on ****ssa, varaat sinne ajan nyt heti kahdeksalta ja käyt hakemassa todistuksen." Tässä kohtaa oli jo oksennushissi taas nousemassa ja vastasin melko hätääntyneenä, että nyt ei ole todellista. Että en muuten todellakaan lähde yhtään mihinkään, kun jo sänkyyn meno on arpomisen paikka! Se on kuulemma käytäntö, ihan normaalia ja joka paikassa. Ja se vaaditaan, että palkan saa ja muussa tapauksessa poissaolo on luvaton. Nyt jo itkukin kurkussa polttaen sopersin, että sitten jään ilman palkkaa, ei voi mitään. Puhelun ja uuden wc-keikan jälkeen soitin kuitenkin sinne työterveyteen ja kysyin onko oikeasti pakko tulla paikalle tässä kunnossa. On kuulemma, puhelimitse ei todistuksia anneta. Nyt jo kunnolla nyyhkyttäen tokaisin kiitos hein. Seuraavana päivänä eli eilen olo oli todella heikko, mutta suihkukaivoefekti oli laantunut, joten sain tukan, kylppärin ja lakanat pestyä. Sen jälkeen kävin siellä työterveydessä ja sain todistuksen siksi päiväksi. En tietenkään takautuvasti edellisestä ja nyt sitten odotellaan, mitä sanktioita tuosta ensimmäisestä tulee.

Täytyy myöntää, että kismittää. Olen kysellyt onko muilla näin ja tosiaan, on siellä työterveydessä jokunen sissi oksennuspussin kanssa piipahtanut, rempsein otti oikein sangon. Ehkä itsekin seuraavalla kerralla kerään itseni ja teen sen, tukka oksennuksessa ja yökkäri päällä. Ehkä kuitenkin haluaisin sitä varten jonkun kyyditsemään, bussilla voi olla ikävämpi mennä. Vaikka toisaalta, onko se jonkun toisen autonkaan saastuttamisen väärti, enpä tiedä. Muilla aloilla tuntuu systeemi olevankin vieraampi, ainakin omassa tuttavapiirissä. Yksi jopa vastasi, että juu homma kiristyy koko ajan, heidänkin on nyt vuoden alusta pitänyt ilmoittaa sairauspoissaolot esimiehelleen. Siis ilmoittaa puhelimella. Kamalaa.

Ihana kevät!

... not. Kevät on kamala. Märkä hiekka ja sepeli on kamalaa. Kuralammikot ovat syvältä. Se, kun ihmisillä on vielä syväuraiset kengät, mutta maa on märkä ja pehmeä. Se, kun se ****n aurinko paistaa kaikille pinnoille! Kun jokainen smalltalk alkaa: "Voi miten ihana keli, lämpö ja paiste!" Pure siinä sitten hammasta, yritä vääntää hymyä, joka ei todellakaan ylety silmiin asti ja vastaa: "Juu, ihanan piristävää."

Hiekkaa tulvii tällä hetkellä sisään uskomattomat määrät. Otin joskus kuvan hiekkakasasta, jonka moppasin yhdestä pienestä tilasta. Sitä oli yli rikkalapiollinen. Olisin liittänyt sen tähän, mutta en löytänyt, höh. Erityisen kamalaa tavaraa on turvahiekka, jota käytetään lasten leikkipaikoilla. Sitä on monen koulun ja päiväkodin pihalla ja sitä kulkeutuu sisään paljon. Myös vielä kulkuväyliltä siivoamattomat hiekoitussepelit kulkevat varsin sujuvasti sisälle ihmisten talvikengissä. Sen lisäksi, että hiekan sisätiloista lapioimisessa on työtä, se myös kuluttaa ennätysvauhtia vahat lattioista. Mikä tietysti vaikeuttaa tilojen puhdistamista ja puhtaana pitämistä entisestään. Tässä vaiheessa todella toivoisi, että jokainen muistaisi edes pyyhkiä kenkänsä huolellisesti, mieluiten oikein harjaamalla.

Sitten se petollinen julmuri, matalalta paistava kevätaurinko. Se, joka paljastaa jokaisen pölyhiukkasen myös pystypinnoilta. Se, joka saa melkein itkemään, kun katsoo ympärilleen tilassa, jonka siisteydestä on itse vastuussa. Ja jossa on luullut tehneensä ihan kohtuullisen hyvää työtä. Se osoittaa suorastaan ilkkuen jokaisen hiekanmurun lattialla ja sormenjäljen ovilasissa. Avataanhan ne ovet kahvasta, jooko?

Kyllä minä silti keväästä tykkään, varsinkin vapaa-ajalla. Auringonvalo kuitenkin lisää tarmoa ja energiaa ja on ihanaa, kun luonto taas herää eloon. Kesä on tulossa, se on tärkeintä! :)

Vain siivooja

Siivoojana näkee monenlaista suhtautumista. Aika moni sanoo arvostavansa ja varmasti myös tarkoittaa sitä. Onhan siivoojan työ ihan oikeasti arvokasta ja sen puutteen huomaa todella nopeasti. Siivoojan tarpeellisuudesta ollaan varmasti aikalailla yhtä mieltä, ja siivouksesta harvassa paikassa oltaisiin valmiita luopumaan tai edes tinkimään, jos se päätös olisi täysin oman mielipiteen varassa.

Mutta rehellisyyden nimissä, onhan se siivooja ihmisenä monen mielestä vähän tyhmä. Minkä voi toki aina tilipäivänä allekirjoittaa itsekin... No useat työnantajat todistavat tätä oletustaan jatkuvasti yrittäessään huijata etujen ja palkkojen suhteen. Puhumattakaan selityksistä, joiden mukaan muutokset tehdään aina nimenomaan työntekijöiden parasta ajatellen! Ikään kuin se viivan alle jäävä numero olisi ihan vain muutosta sattumalta tukeva sivuseikka, niinpä niin.

Kohteissa kohtelu on ollut varsin kirjavaa. Tietysti jos olisi loukkaantujatyyppiä, olisi sen paikka silloin tällöin osunut kohdalle. Itse kuitenkin olen vain huvittunut joka kerta, kun esimerkiksi joku kurkkaa huoneeseen ja toteaa: "Jaa, ei täällä ollutkaan ketään." Tai kun joku automaattisesti epäilee minun irrotelleen johtoja tai polttaneen mopatessani sulakkeen. Se taas on jo eri asia, kun syytellään suoranaisesta rikoksesta, kuten silloin kun minun epäiltiin ottaneen asiakkaan kahvikassasta rahaa tai varastaneen erään työntekijän pöydältä jonkinlaisen laskimen. Melkoinen soppa saatiin aikaan, kunnes laskin löytyi roskiksesta, johon oli pöydän reunalta pudonnut. Ja minä muuten en sitä sinne pudottanut, vaikka luultavasti... niin, kyllä te tiedätte, ketä siellä todennäköisesti osoiteltiin. Kahvikassaepisodi ei koskaan selvinnyt, enkä tiedä kuka menetyksen korvasi. Tuskin kukaan, koska syyllinen ei jäänyt kiinni.

Jos nyt pitäisi jonkinlaisia karkeita yleistyksiä tehdä, niin mitä korkeammin koulutetut/korkeammassa asemassa olevat ihmiset, sitä todennäköisemmin kohtelevat siivoojaakin hyvin. Ottavat huomioon ja pitävät samanarvoisena ihmisenä. Poikkeukset, monetkin, vahvistavat tietysti tämän säännön. Luultavasti se ei sinällään ole riippuvainen ihmisen koulutustasosta vaan itsetunnosta. Faktahan on, että kun on sinut itsensä kanssa, ei ole tarvetta arvottaa muitakaan. Eikä tietoisesti olla arvottamatta, vaan sen tarpeettomuus tulee sisältä, automaattisesti.

Pahimpia siis yleensä ovat ne, jotka ovat mielestään vain vähän siivoojaa ylempänä. Eli toiset tavalliset duunarit. Hoitajat, myyjät, tarjoilijat, avustajat, assistentit... Ja näistä naiset ovat yleensä, eivät aina, pahempia kuin miehet. He ovat niitä, joiden mielestä "siivooja on sitä varten". Asenne näkyy siis paitsi siisteystasossa, myös kohtelussa. Siinä, että puhutaan kuin lapselle, selkeästi ja hiiitaaasti, väännetään rautalangasta. Otetaan siivoojan jokainen sana, kuin se olisi juuri puhumaan oppineen lapsen itsensä ylitys. "Siis voi että kun iiiihanaa, kun sulla on tuollainen ehdotus, mutta ei tehdä sitä nyt." Käyttäydytään teennäisen ystävällisesti, sillä tavalla hiukan vinosti hymyillen. Jokainen siivooja varmasti tietää sen ilmeen, sen "novooooi, kun täällä onkin näköjään siivoojaleikki kesken", tiedättehän!? :D

Jossain aiemmassa postauksessa mainitsinkin, että suuri osa siivoojista rahoittaa opintojaan. Kannattaisi siis ehkä kuitenkin suhtautua mieluummin ihan niin, että siinä mopin varressa saattaa olla vaikka tuleva yhteistyökumppani tai hurjimpien sattumien summana jopa esimies. Tai sitten hän on kerran siivooja, aina siivooja. Mutta ei vain siivooja.

Asiakkaalla vai ilman?

Tänään venyi aikataulu pahemman kerran. Jo aamusta oli sellaista ylimääräistä hommaa, että olin toimistoissa myöhemmin kuin yleensä pyrin olemaan. Tämä tarkoitti sitä, että miltei jokaisessa huoneessa oli jo työntekijä paikalla. Ja minä tekisin työni mieluummin niin, etteivät olisi. Kyllähän minä ihmisten kanssa toimeen tulen ja välillä on kiva rupatellakin jotakin siinä siivotessa. Joskus saattaa jopa harmittaa, että pitää jo siirtyä seuraavaa koppia puunaamaan, kun olisi vielä juttu kesken. Ja onhan se osaltaan sellaista peeärrää, että näyttää konkreettisesti, mitä se siivooja oikein tekee.

Aina ei silti varsinkaan uudessa paikassa tiedä, voiko huoneeseen edes mennä vai ei. Yleensä tapana on ollut koputtaa, avata ovi omalla avaimella ja kysyä sopiiko tulla. Mutta on se vähän sellaista säätämistä, kun johonkin tulee paukanneeksi kesken palaverin, toinen on puhelimessa ja kolmas tulee yllätetyksi pasianssin parista. Onpa sitä vuosien varrella tullut useampi kuin yksi henkilö vahingossa nokosiltakin herätettyä, ja se vasta on noloa... ihan kummallekin osapuolelle. Tietysti voisi koputtaa ja odottaa että tullaan avaamaan tai huudellaan sisään, mutta en ole keksinyt kauanko sellainen aikaraja sitten olisi, että menisin omilla avaimilla. Koska menenhän sinne siitä huolimatta, vaikka toimistossa ei olisi ketään paikalla. Nykyisessä työpaikassa on onneksi jo tottunut ihmiset tuntemaan ja tietää vähän kuka on missäkin ja milloin ja millä taktiikalla huoneeseen kannattaa mennä. Ja mitkä ovat ne huoneet, jotka ainakin pyrkii aina siivoamaan silloin, kun ne ovat tyhjillään.

Nuo viimeisimmät ovat niitä, joissa murahdellaan ja osoitetaan kaikin tavoin, että siivous häiritsee. Siis kaikin muin, paitsi kertomalla ettei nyt oikein sovi tulla. Niihin voi kuulua myös erityisen puheliaat tyypit, joiden kanssa tietää jäävänsä suustansa kiinni ja työ viivästyy. Lisäksi niihin kuuluu ne, jotka eivät edes esitä, etteivät seuraisi siivoojan työtä. Jotka avoimesti katsovat ja kommentoivat ja innokkaimmat antavat lisähommiakin. "Hei kuule, kun sattui sopivasti, putsataankin samalla tämä mun kaapisto!" "Katsos kun tuossa tapetissa on tommonen aataminaikanen tahra, et sä saisi sitä jollain pois?" "Hei siirretäänkin nää kaikki, niin pystyy moppaamaan myös tuolta takaa!" Hirveän töykeästi ei voi kieltäytyä, mutta välttelyä tulee todennäköisesti jatkossa tapahtumaan.

Sitten on ne, jotka jatkavat omaa työtään keskittyneen näköisenä ja antavat siivoojalle täyden työrauhan. Mutta kun sekin on ongelma, kun silloin ei voi a) "fuskata" b) "juosta". Jos toinen on näkemässä, niin tulee pyyhittyä hyllyjä ja pöytiä kokonaan, vaikka ne olisivat vielä aivan puhtaat. Silloin ei välttämättä kehtaa noukkia roskiksesta ainutta siellä olevaa roskaa käteensä, vaan tyhjentää sen ikäänkuin niitä olisi enemmänkin. Ja tuo ehkä vielä oleellisempi juttu, ei voi kamalasti kiirehtiä, koska se antaa hutiloivan kuvan, vaikka tekisikin aivan tehokasta ja tarkkaa työtä. Ja kun jokaisessa toimistossa on joku paikalla, venyy aikataulu kohtuuttomiin mittoihin, kuten tänään. Toivottavasti huomenna sujuu taas paremmin.

Ai niin, moni osaa olla todella kohtelias ja siirtää tuolinsa pois tieltä, jotta siivooja pääsee moppaamaan työpöydän alta. Kivaa huomioimista, paitsi silloin kun on kiire ja tietää pyyhkineensä sieltä alta kaiken juuri eilen. Ja tänään oli aikonut panostaa muuhun. ;)

Siivooja on sitä varten.

Ah, tuo niin tuttu lause jo teiniajoilta. Hups, putosi. Oho, läikkyi. Pthyi, hih, mihinkäs se purkka lensi... no mutta ei se mitään, siivooja on sitä varten. Mutta tiedättekö mitä? Ei ole. Ei ainakaan omasta mielestään. Tai minä en ainakaan kovin innoissani ole siivoamassa aikuisten ihmisten ei todellakaan mitenkään huomaamattaan aiheuttamia sotkuja.

Teen ylläpitosiivousta. Tyhjennän roskakoreja, pyyhin pölyjä ja pieniä tahroja, putsaan lattioita. Normaaleihin käytöstapoihin sen sijaan pitäisi kuulua itse läikytettyjen kahvien tai tiputettujen ruokien putsaaminen. Samaan kategoriaan kuuluvat myös wc-pytyn jarrutusjäljet. Jos niitä haluaa välttää, näppärä keino on laittaa pari palaa paperia alle ennen asiointia. Sikamainen keino taas on jättää ulostetahransa paitsi seuraavien kävijöiden katseltaviksi, myös siivoojan hinkattaviksi. Varmaan kaikille käy joskus niin, että roska ei osu roskikseen. Fiksu nostaa sen itse, törppö jättää siivoojan noukittavaksi. Ei, hänellä ei ole mukanaan mitään ihmelaitteita, joilla poistaa kuivuneet tahrat ja nostella roskat, purkat ja nuuskat pinnoilta. Hän joutuu tekemään sen ihan kuten kuka tahansa. Ja kuivuneen kiisselin poistaminen on huomattavasti hankalampaa kuin sen pyyhkiminen tuoreeltaan paperilla. Ne eivät lähde lattiasta välttämättä edes yhdistelmäkoneella, vaan ainut vaihtoehto on kyykistellen raaputella ne pois. Tämä kaikki on minun näkökulmastani täysin ylimääräistä työtä, eikä itselleni tulisi mieleenkään jättää omia vastaavia jälkiäni muiden siivottavaksi, varsinkaan jos käsipaperia on lähistöllä tarjolla, kuten minun siivouskohteissani useimmiten on ollut. Viimeksi eilen kieltämättä herkuttelin ajatuksella jättää paperit laittamatta esille, kun niitä ei kuitenkaan käytetä jälkien putsaamiseen ja vielä käytön jälkeen heitetään roskiksen viereen lattialle. Tai wc-pönttöön, tai hihhih, pisuaariin.

Se on sitä, mikä kertoo myös arvostuksesta. "Minähän en mitään siivoa. Sitä varten on siivooja."

Lu-ku-tai-dot-to-muus

Siivoojan työssä todella huomaa, miten lukutaidottomia monet ihmiset ovat. Se on todella yllättävää varsinkin, kun itse yritän aina muotoilla viestit hyvinkin selkeästi. Miten esim. "Vahattu! Ei saa mennä!" pitäisi muokata, jotta sen ymmärtäisi oikein? Eli käytännössä niin, ettei sinne vahatulle lattialle mentäisi kävelemään. Kun kyseessä on kuitenkin ihminen joka tietääkseni lukutaitoa työssäänkin tarvitsee. Toimistotyöntekijöitä, terveydenhuoltohenkilökuntaa, opettajia...

Mitä ihmettä siinä kohtaa mietitään, kun näitä ohjeita jätetään noudattamatta?
"No hitsi, kun tarvitsen nyt tuolta tuon, minäpä livahdan tästä ihan nopsaan."
"Nyt ei ole kukaan näkemässä, nyt voi äkkiä mennä."
"Jaa siivojia ei näy, tämä on tietysti vanha lappu."
"Siivoojathan eivät minua määräile. Sinne vain, minulla on oikeus!"

Eräänkin kerran on oikein tavaroita siirrelty raahamalla siellä märässä vahassa, vaikka taatusti ei ole jo huoneeseen kävellessä jäänyt ohjeiden aiheellisuus huomaamatta. Liikuntahallissa on väkisin menty juuri siihen ainoaan pukuhuoneeseen, jossa on lappu ovessa ja kalusteet siiretty ulkopuolelle. Sinne seinillä oleville naulakoille vain vaatteita ripustamaan. Vieressä tietysti kolme muuta pukuhuonetta tyhjillään ja normaalisti käytettävissä. Toisinaan tulee annettua jollekulle lupa käydä vasta kertaalleen vahatussa huoneessa. Silloin asia on myös kerrottu ja oletus on, että lattiaa edes yritetään olla sotkematta ennen viimeisenkin kerroksen levittämistä. Mutta eeeei, kun ei sekään ole mikään selviö, onpa sitä pesty ihan alusta lähtien uudestaankin, kun taas on juuri siinä vaiheessa iskenyt joku kunnon mylläämisen tarve.

Tottakai asia on eri, jos vahausajankohdasta on jostakin syystä ollut epäselvyyttä ja huoneeseen on aivan pakko mennä kesken hommien. Tosin tähän mennessä, näiden vuosien aikana, ei kertaakaan ole sellaista tilannetta kohdalle osunut.

Soutukilpailuvertaus

Tässä tämä netin syövereissä pyörivä kuvaus soutukilpailusta. Sopii nykyään todella osuvasti hyvinkin moneen yritykseen ja organisaatioon, myös siivousalalle.

Suomalainen ja japanilainen yritys päättivät järjestää vuosittain soutukilpailun 8-miehisin joukkuein. Molemmat joukkueet harjoittelivat pitkään ja kovaa ja kun kilpailupäivä tuli, molemmat olivat mielestään huippukunnossa.

Japanilaiset voittivat ylivoimaisesti kilometrillä.

Suomalaisten joukossa vallitsi tappiomieliala. Yrityksen korkein johto päätti kuitenkin, että imagosyistä heidän olisi pakko voittaa seuraavan vuoden kisa. Näin ollen he asettivat projektiryhmän ratkaisemaan ongelmaa. Pitkien analyysien jälkeen ryhmä havaitsi, että japanilaisilla oli seitsemän soutajaa ja yksi mies peräsimessä, kun taas suomalaisilla oli yksi soutaja ja seitsemän perämiestä.

Tässä kriisitilanteessa johto osoitti huomattavaa toimintakykyä. Päätettiin palkata konsultit tutkimaan oman joukkueen koostumusta. Muutaman kuukauden työn jälkeen asiantuntijat tulivat siihen johtopäätökseen, että joukkueessa oli liian monta ohjaajaa ja liian vähän soutajia.

Asiantuntijoiden raportin perusteella yrityksen johto teki välittömästi muutoksia joukkueeseen. Nyt joukkueessa oli neljä perämiestä, kaksi yliperämiestä, joukkueenjohtaja ja soutaja. Lisäksi soutajan motivoimiseksi kehitettiin bonuspistejärjestelmä. "Meidän on laajennettava hänen työnkuvaansa ja annettava hänelle enemmän vastuuta."

Seuraavana vuonna japanilaiset voittivat kahdella kilometrillä.

Suomalainen joukkue erotti soutajan huonoon työsuoritukseen vedoten, mutta maksoi kuitenkin bonuksen johdolle sen osoittamista ponnisteluista. Konsulttifirma teki uuden analyysin tilanteesta ja veti johtopäätöksen, että taktiikka oli ollut oikea ja motivaatio kohdallaan. Materiaalissa vain olisi parantamisen varaa.

Ensi vuotta varten suomalaiset ovat nyt kehittämässä uutta venettä.